素柜AI穿搭隐私政策

版本：V1.7 ｜ 更新日期：2026年10月9日 ｜ 生效日期：2026年10月9日

素柜AI穿搭（以下简称"本应用"）由南昌凌侠科技有限公司（以下简称"运营方"）开发和运营。我们深知个人信息对你的重要性，并会尽全力保护你的个人信息安全。本政策将帮助你了解我们如何收集、使用、存储和保护你的个人信息，以及你享有的相关权利。

一、我们收集的信息

• 账号信息：你注册登录时提供的手机号；或经你授权的 鸿蒙华为账号标识（OpenID / UnionID、昵称、头像）、 iOSApple 账号标识（用户标识符，以及你选择提供的姓名与邮箱，你可选择使用 Apple 的隐藏邮箱地址）、 微信账号标识（OpenID / UnionID、昵称、头像，使用微信登录或在安全中心绑定微信时）。用于创建和识别你的素柜账号。 依据网络实名要求，通过 Apple 或微信新注册的账号需绑定手机号后方可继续使用；若该手机号已有素柜账号，将关联至该账号。
• 衣物图片：你主动拍摄或从相册上传的衣物照片，用于建立个人数字衣橱与 AI 衣物识别。
• 人物参考图：你使用 AI 试穿功能时主动上传的本人照片（可能包含人脸信息；如包含，属于敏感个人信息，我们将在上传前单独征求你的同意），仅用于生成试穿效果图。
• 位置信息（可选）：城市级位置信息，用于结合当地天气生成穿搭推荐。本应用不申请系统定位权限：优先使用你在「我的 → 常驻城市」自行设置的省市，未设置时才按访问 IP 粗略判断城市，你可随时修改或清空。
• 设备与日志信息：设备品牌、型号、系统版本、App 版本、应用内自生成的设备标识、IP 地址与操作日志，用于登录设备管理、安全风控与故障排查。
• 交易信息：你购买 PRO 会员或素豆时产生的订单号、商品、金额与支付状态。支付账户信息由支付渠道或应用商店处理，我们不收集你的银行卡号、支付密码或 Apple ID 密码。
• 推送标识：鸿蒙华为推送标识（Push Token）、iOS苹果推送设备令牌（APNs Device Token）、安卓友盟推送设备标识（Device Token）及手机厂商推送标识（小米 / vivo / OPPO / 荣耀的 RegId），用于向你发送消息推送。

二、我们如何使用信息

• 提供衣橱管理、AI 衣物识别、每日穿搭推荐、AI 试穿等核心功能；
• 向你推送任务完成与账户提醒（可在系统设置或应用内通知设置中随时关闭）；
• 完成 PRO 会员与素豆订单的支付、发放与售后处理；
• 改进产品体验、保障账号与服务安全。

特别说明：你上传的衣物图片、人物参考图与 AI 生成结果仅用于你本人账号的衣橱管理与试穿预览，不用于公开展示、二次售卖或第三方交易。仅当你在「设置 → 帮助改进 AI 识别」中单独授权后，衣物照片（不含人物照片）才会用于改进识别模型，你可随时关闭该授权。此外，AI 试穿生成属自动化决策，结果仅供参考，你可随时删除相关内容，我们不会据此对你作出歧视性或强制性的差异化处理。

人脸信息专项说明：本应用不进行人脸识别、人脸比对或任何生物特征提取，不会基于人脸信息识别或验证身份。你为 AI 试穿上传的人物参考图可能包含人脸影像（属敏感个人信息）：仅在你首次上传前弹窗单独同意后收集；仅用于生成你请求的试穿效果图；以图片文件形式加密存储于阿里云对象存储（中国境内）服务器并仅与你的账号关联；仅在你发起试穿生成并经应用内确认同意后，根据服务可用性，加密传输至以下 AI 服务提供商之一进行处理：火山引擎、阿里云、腾讯云，仅用于生成本次结果，不用于模型训练或广告；保留至你在「AI 试穿 → 人物照片」中删除该照片或注销账号为止，删除后对应文件将从服务器物理销毁。端侧照片校验仅做人体姿态检测、不做人脸检测，你也可以上传遮挡或裁除面部的照片。

三、第三方服务

为实现上述功能，本应用接入了以下第三方服务，并仅在必要范围内与其交换信息。完整清单见《第三方信息共享清单》。

• 登录服务：鸿蒙华为账号服务；iOS通过 Apple 登录（Sign in with Apple）；微信登录（微信开放平台 SDK，仅在你点击「微信登录」或绑定微信时拉起微信授权）；均支持手机号验证码登录。
• AI 模型服务：仅在你使用对应功能、并在应用内弹窗确认同意后，相关内容才会由服务端加密传输至第三方 AI 服务提供商处理，处理完成即返回结果，不用于广告或用户画像：衣物照片用于 AI 识别；人像照片与所选衣物图片用于 AI 试穿生成；「问小素」对话内容与衣橱条目信息用于生成顾问回复。根据服务可用性，上述内容可能发送至以下 AI 服务提供商之一进行处理：火山引擎、阿里云、腾讯云（主体与隐私政策见《第三方信息共享清单》）。
• 推送服务：鸿蒙华为推送服务（Push Kit）；iOS苹果推送通知服务（APNs）；安卓友盟推送（U-Push），并按你的手机品牌经小米、vivo、OPPO、荣耀的系统推送通道送达，仅在你同意本政策后注册。
• 支付服务：鸿蒙华为应用内支付，或微信支付 / 支付宝；iOSApp Store 内购（由 Apple 完成收款与订阅管理）；安卓微信支付 / 支付宝。
• 端侧能力：安卓人物照片的人体姿态校验与新增衣物的自动抠图均使用随安装包内置的本地模型（经 ONNX Runtime 运行），仅在你的手机本地处理，图片不会因此上传给任何第三方。
• 天气服务：基于城市信息由素柜服务端自行调用获取天气数据用于穿搭推荐；你未设置常驻城市时，按访问 IP 粗略判断城市（不含精确位置），不向第三方提供。
• 统计分析服务：为改进产品体验，本应用接入友盟 SDK 进行统计分析，仅在你同意本政策后开始收集：
  • 使用 SDK 名称：友盟 SDK（友盟同欣（北京）科技有限公司）
  • 服务类型：统计分析
  • 收集个人信息类型：设备信息（Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID；可选-IMEI/IMSI/ICCID）、网络信息、位置（可选）、应用列表（可选）。其中位置、应用列表等可选能力本应用未开启、不收集；Android 专属标识（Android ID/OAID/IMEI/IMSI/ICCID）在 HarmonyOS 与 iOS 端不适用；iOS 端不采集 IDFA、不进行跨应用追踪
  • 隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
• 应用性能监控服务：安卓为发现并修复闪退、卡死等稳定性问题，本应用接入友盟应用性能监控（U-APM），仅在你同意本政策后启用：
  • 使用 SDK 名称：友盟 U-APM（友盟同欣（北京）科技有限公司）
  • 服务类型：崩溃与应用无响应（ANR）监控
  • 收集个人信息类型：设备信息（品牌、型号、系统版本、CPU 架构、屏幕分辨率、内存与存储状态）、设备标识（Android ID、OAID）、网络类型与运营商、应用信息（版本、渠道、进程名）、崩溃 / 无响应时的异常堆栈与页面运行轨迹。本应用已关闭 IMEI、IMSI、ICCID、MAC 地址与应用列表的采集，且仅开启崩溃与无响应监控，启动耗时、网络、内存等性能采集均未开启
  • 隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy

本应用不接入广告 SDK，不进行跨应用追踪，也不将你的个人信息用于定向广告。

四、信息的存储与保护

你的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。我们采用传输加密、访问控制、数据隔离等技术措施保护信息安全，图片资源一律通过短期鉴权链接访问，不可被公开枚举。

除为实现 iOS 系统功能所必需、由 Apple Inc. 提供的登录 / 推送 / 应用内购买服务（相关信息由你的设备依 Apple 隐私政策传输）外， 我们不会向境外提供你的个人信息。

我们仅在为你提供服务所必需的期限内保留个人信息；各类信息的具体保存期限见《个人信息收集清单》：图片类信息在你删除或注销账号后即清除，网络日志自记录之日起不超过 6 个月（法定网络日志留存要求内），订单与支付记录依据相关财税法规自交易完成起留存不少于 3 年，其余信息保存至账号注销。超出期限后将删除或匿名化处理（例如账号注销后设 7 天冷静期，期满后个人数据将被删除或匿名化处理；系统备份数据亦将在注销后按既定清理周期彻底清除）。

五、你的权利

• 查询与更正：可在应用内查看、修改个人资料与衣橱内容；
• 删除：可随时删除已上传的衣物图片、人物参考图与生成结果，人物照删除后图片文件即物理销毁、不可恢复；
• 复制与转移：可申请获取你的个人信息副本；符合国家网信部门规定条件的，你可请求将个人信息转移至你指定的个人信息处理者，我们将在 15 个工作日内响应；
• 撤回授权： 可在系统设置中撤回相机、麦克风、相册、通知等权限授权；
• 注销账号：可在「设置 → 注销账号」发起注销，设有 7 天冷静期，期满后个人数据将被删除或匿名化处理。

你也可以查看《个人信息收集清单》了解各项信息的收集场景与用途。

六、未成年人保护

本应用主要面向成年用户。若你为未满 14 周岁的未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策，并在监护人明确同意后使用；如我们发现相关账号，将依据法律法规采取必要限制措施。

七、政策更新

我们可能适时修订本政策。发生重大变更时，将通过应用内公告等方式通知你。修订后的政策在本页面公布并生效。

八、联系我们

如对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉，可通过应用内「我的 → 联系小素」或发送邮件至 im@alone88.cn 与我们联系，我们将在 15 个工作日内回复。